در بازار رقابتی فزاینده الکترومکانیک معدن، نام تجاری نه تنها نمادی از هویت سازمانی است، بلکه تجسمی جامع از قدرت فنی، کیفیت محصول و تعهد خدمات است. شرکت فناوری مکانیک و برق شان دونگ رونگلی با مسئولیت محدود، بیش از یک دهه است که عمیقاً در این صنعت مشغول است و همیشه به فلسفه تجاری "مبتنی بر یکپارچگی-، کیفیت به عنوان روح" پایبند بوده است. این شرکت با هدایت نیازهای مشتری و با هدایت نوآوری مستمر، اعتماد گسترده مشتریان را جلب کرده و یک برند صنعتی بسیار تأثیرگذار ایجاد کرده است و به یک نیروی محک در زمینه الکترومکانیکی معدن تبدیل شده است.
صداقت سنگ بنای ساخت برند و پیوندی برای شرکت ها برای ایجاد همکاری بلندمدت- با مشتریان است. شرکت فناوری مکانیک و برق شان دونگ رونگلی از زمان تاسیس خود، "پایبندی به وعده ها و انجام تعهدات" را در هر پیوندی از عملیات سازمانی ادغام کرده است. در همکاری با مشتریان، این شرکت همیشه به ارتباطات شفاف پایبند است و از اطلاعات واقعی و تعهدات قابل اعتماد از معرفی محصول، فرمولبندی طرح تا اجرای قرارداد اطمینان میدهد. برای نیازهای سفارشی شرکت های معدنی، تیم فنی چندین دور ارتباط دقیق با مشتریان را برای درک دقیق نکات کلیدی تقاضا و اطمینان از عملی و امکان پذیر بودن راه حل های ارائه شده انجام می دهد. در لینک تحویل محصول، استانداردهای زمانی و کیفی توافق شده در قرارداد برای تکمیل تحویل را کاملا رعایت می کند و هرگز از محصولات نامرغوب استفاده نمی کند و دوره ساخت را به تاخیر نمی اندازد. در طول سالیان متمادی، نرخ عملکرد قرارداد این شرکت همواره 100% باقی مانده است و با این یکپارچگی، بیش از 5 سال است که با بسیاری از مشتریان روابط همکاری پایدار برقرار کرده است.
اگر یکپارچگی «قدرت نرم» یک برند است، پس کیفیت محصول «حمایت سخت» برند است. شرکت SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY LTD عمیقاً درک می کند که تجهیزات الکترومکانیکی معدن با ایمنی زندگی معدنچیان و راندمان تولید شرکت ها مرتبط است و جایی برای بی دقتی در کیفیت وجود ندارد. این شرکت یک سیستم کنترل کیفیت کامل-فرآیند از تهیه مواد خام تا تحویل محصول نهایی ایجاد کرده است، یک بخش بازرسی کیفیت مستقل را راهاندازی کرده است، مجهز به بازرسان حرفهای و تجهیزات بازرسی پیشرفته، و بازرسیهای دقیقی را روی هر دسته از مواد خام، هر بخش و هر محصول نهایی انجام داده است. برای شرایط پیچیده کار زیرزمینی، محصولات همچنین باید تحت آزمایشهای دوام شبیهسازی محیطهای شدید قرار بگیرند تا از عملکرد پایدار در محیطهای-در دمای بالا،-رطوبت{{7} بالا و گرد و غبار بالا اطمینان حاصل شود. این دستیابی نهایی به کیفیت، میزان شکست محصولات این شرکت را در صنعت در سطح بسیار پایین نگه داشته و همچنین «رونگلیوان» را مترادف «محصولات قابل اعتماد» در ذهن مشتریان کرده است.
نیازهای مشتری جهت نوآوری برند و نیروی محرکه اصلی برای بهبود ارزش برند است. شرکت فناوری مکانیک و برق شان دونگ رونگلی با مسئولیت محدود همیشه ارتباط نزدیکی با مشتریان دارد و "مکانیسم پاسخ سریع برای نیازهای مشتری" را ایجاد کرده است. از طریق بازدید منظم مشتریان، سمپوزیوم ها، پرسشنامه ها و سایر اشکال، نظرات و پیشنهادات مشتریان را در مورد استفاده از محصول و تجربه خدمات جمع آوری می کند. در پاسخ به مشکل "عملکرد دست و پا گیر تجهیزات و یادگیری آهسته برای کاربران جدید" که توسط مشتریان مطرح شد، تیم تحقیق و توسعه شرکت بلافاصله سیستم کنترل محصول را بهینه کرد، یک رابط کاربری ساده و آسان--راهاندازی کرد و آموزشهای گرافیکی دقیق و راهنماهای ویدیویی ارائه کرد. در پاسخ به تقاضا برای "تعمیر و نگهداری راحت تجهیزات" در برخی از مناطق معدن، محصولات مدولار را برای تعویض سریعتر و کارآمدتر قطعات توسعه داد. این حالت "مشتریان نیازهای خود را مطرح می کنند، شرکت ها به سرعت پاسخ می دهند" پیوند عمیقی بین برند و مشتریان ایجاد کرده است.
خدمات با کیفیت{0}بالا گسترش ارزش برند و کلید بهبود رضایت مشتری است. شرکت SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD یک "سیستم خدمات چرخه عمر کامل" ایجاد کرده است تا به مشتریان همه خدمات را از مشاوره قبل از فروش-در{5}راهنمای فروش تا تعمیرات پس از فروش ارائه دهد. قبل از فروش، یک تیم خدماتی متشکل از پرسنل فروش حرفه ای و پرسنل فنی مشاوره حرفه ای در مورد انتخاب محصول و طراحی طرح ارائه می دهد. در طول فروش، پرسنل فنی ترتیب داده شده اند تا نصب و راه اندازی تجهیزات را در طول فرآیند پیگیری کنند و در{8}}آموزش عملیات سایت انجام دهند. پس از فروش، خط تلفن 24 ساعته خدمات باز می شود، پرونده های خدمات مشتری ایجاد می شود، بازدیدهای برگشتی و بازرسی های منظم انجام می شود و مشکلاتی که مشتریان در استفاده از تجهیزات با آن مواجه می شوند به موقع پیدا و حل می شوند. زمستان گذشته، یک تجهیزات تهویه در یک منطقه معدنی شمالی به طور ناگهانی خراب شد. پرسنل خدمات این شرکت پس از دریافت اخطار، 6 ساعت در سرمای شدید 20- درجه به محل حادثه رفتند و تعمیر عیب را تنها در 2 ساعت به پایان رساندند و از تولید عادی منطقه معدن اطمینان حاصل کردند و با حرفه ای بودن و کارایی مورد تحسین مشتریان قرار گرفتند.
با عملکرد صادقانه، کیفیت عالی و{0}}خدمات با کیفیت بالا، نفوذ برند SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD همچنان در حال گسترش است. در حال حاضر، محصولات این شرکت بیش از 20 استان چین را تحت پوشش قرار داده است و به بیش از 1000 مشتری، از جمله بسیاری از گروه های معدنی بزرگ و شرکت های معدنی کلیدی خدمات ارائه می دهد. ارتباط شفاهی مشتریان نیز پیوسته آگاهی برند را بهبود بخشیده است و بسیاری از مشتریان جدید توسط مشتریان قدیمی توصیه می شوند. در انتخاب صنعت، این شرکت به طور متوالی موفق به کسب افتخارات بسیاری از جمله "تشکیل یکپارچگی در صنعت الکترومکانیک معدنی" و "برند مورد اعتماد مصرف کننده" شده است و ارزش برند آن هم توسط صنعت و هم در بازار شناخته شده است.
در انتظار آینده، مسئول شرکت فنی مکانیکال و برق SHAN DONG RONGLI گفت: "ساخت برند یک تلاش یک روزه نیست، بلکه یک تداوم و تمرین طولانی مدت است." این شرکت به یکپارچگی به عنوان پایه، کیفیت به عنوان کلید، و مشتریان به عنوان مرکز ادامه خواهد داد، به طور مداوم محتوای فنی و مفهوم خدمات نام تجاری را بهبود می بخشد، محصولات بیشتری را عرضه می کند که نیازهای بازار را از طریق نوآوری مستمر برآورده می کند، اعتماد مشتریان بیشتری را از طریق خدمات دقیق جلب می کند، و باعث می شود که نام تجاری "Rongliyuan" در زمینه قدرت الکترومکانیکی معدن درخشان تر بدرخشد و به توسعه بزرگ کمک کند.
